Política de envio

A SECRET CLOTHES FASHION faz entregas rápidas e seguras em Portugal, Espanha, França e Luxemburgo.

Os envios são processados de segunda a sexta-feira, com exceção de feriados, e têm um custo fixo de 5,90€ para Portugal e Espanha. O tempo estimado de entrega para Portugal e Espanha é de 24 a 48 horas após a confirmação da encomenda. Para França e Luxemburgo, o prazo de entrega é de aproximadamente 4 dias úteis.

O cliente deverá garantir que alguém se encontra na morada indicada para a receção da encomenda, já que o nosso serviço de entrega não inclui agendamento prévio. Caso não seja possível a entrega na primeira tentativa, a transportadora realizará uma segunda tentativa. Se esta também não for bem-sucedida, a encomenda será disponibilizada num ponto de recolha próximo da morada indicada para levantamento.

As devoluções e trocas podem ser realizadas no prazo de 14 dias, sendo os portes de devolução e troca sempre a encargo do cliente. Se tiveres alguma questão ou problema com a tua encomenda, não hesites em contactar-nos, estamos aqui para ajudar.

Para mais informações sobre as condições de entrega, consulta os nossos Termos e Condições.